החלפות

רוב המוצרים יכולים להיות מוחלפים בסגנון אחר תוך 14 יום מהמשלוח (לא כולל מוצרים אשר נעשו בהזמנה מיוחדת של הלקוח לפי עיצוב והתאמה). אם אתה צריך להחליף פריט, אנא צור קשר עם מספר ההזמנה שלך ופרטים על המוצר שברצונך להחליף. אנו נדריך בהקדם עם ההנחיות. שים לב שעליך לקבל אישור החזרה לפני החזרת פריטים כלשהם

​

הפוליסה שלנו נמשכת 14 יום (מלבד פריטים אשר יוצרו בהזמנה, עיצוב והתאמה מיוחדת - אותם לא ניתן להחזיר). אם חלפו 14 ימים מאז הרכישה, למרבה הצער, לא נוכל  להציע לך החזר או החלפה

​

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו, כשהתגים עדיין מודבקים. הוא חייב להיות גם באריזה המקורית. פריטים או עיצובים בהתאמה אישית או שינויים בכל עיצוב מקורי אינם זכאים להחזרה או החלפה. המשלוח חזרה באחריות הלקוח.

אנו מקבלים רק החזרות או החלפות של תכשיטים שנרכשו מהאתר שלנו. כדי להשלים את החזרתם, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה

 

 

החזרות וזיכויים

ניתן להחזיר פריטים שלא נלבשו תוך 7 ימים באריזה המקורית. עמלת חידוש מלאי בשיעור של 5% מסכום הרכישה או 100 שקלים תבוצע, הנמוכה מבין השתיים

לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יחול אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או הזיכוי ינתן לפי שיטת התשלום המקורית שלך

 

נזקים

אנא בדוק את הפריטים שלך ברגע שאתה מקבל את המשלוח שלך. נשמח להחליף פריטים אם הם פגומים תוך 7 ימים